Quels critères prendre en compte pour choisir un Ehpad à Lyon ?
Bon, la question est vaste, je sais. Ma grand-mère arrive sur Lyon et on galère un peu pour trouver un EHPAD qui lui convienne. On est un peu perdus face à tous les établissements et les infos qu'on trouve. Du coup, je me demandais si certains d'entre vous avaient des conseils, des critères importants à vérifier absolument, des pièges à éviter, ou même des noms d'établissements à recommander (ou à fuir, soyons honnêtes !). Niveau budget, on a une marge, mais on cherche pas forcément le truc le plus bling-bling, juste un endroit où elle se sentira bien et en sécurité, quoi. Merci d'avance pour vos lumières !
Commentaires (9)
Question vaste, oui, mais tellement importante ! En tant que professionnel de santé, je dirais qu'au-delà du "bling-bling", l'essentiel est de s'assurer de la qualité des soins (ratio personnel soignant/résidents, présence d'un médecin coordonnateur, etc.) et de l'ambiance générale. N'hésitez pas à visiter plusieurs fois, à différents moments de la journée, pour vous faire une idée réelle. Et surtout, parlez avec les résidents et leurs familles si possible, c'est souvent le meilleur indicateur.
VitaSapiens42 a raison, faut pas se fier aux apparences. Le "bling-bling", comme tu dis, c'est souvent juste de la poudre aux yeux. Moi, ce que je regarderais en priorité, c'est l'encadrement médical. Parce que bon, à un certain âge, c'est ça qui compte, faut pas se leurrer. Le ratio personnel/résidents, c'est un bon indicateur, mais faut creuser. Est-ce qu'ils ont assez d'aides-soignants la nuit ? Est-ce qu'il y a un médecin présent régulièrement, ou juste un coordonnateur qui passe en coup de vent ? Et surtout, est-ce que le personnel a l'air compétent et motivé ? Ça se voit vite, ça, à leur façon de parler aux résidents. Une autre chose, vérifiez les protocoles en cas d'urgence. On ne sait jamais ce qui peut arriver, et il vaut mieux être préparé. Après, l'ambiance générale, c'est important aussi, c'est sûr. Mais faut pas se laisser influencer par la déco ou les activités proposées. Regardez plutôt si les résidents ont l'air heureux, s'ils ont des contacts entre eux, s'ils ne sont pas tous scotchés devant la télé. Et puis, un conseil, n'hésitez pas à poser des questions qui dérangent. Sur les tarifs cachés, les dépassements d'honoraires, les conditions de sortie... Mieux vaut être au courant de tout avant de s'engager. Ah oui, et un truc tout bête, mais qui peut faire la différence : la qualité de la nourriture. Une cuisine faite sur place, avec des produits frais, c'est quand même plus sympa qu'une bouillie industrielle réchauffée. Bon courage dans vos recherches, c'est pas une mince affaire ! Et pour vous faciliter la tâche, vous pouvez jeter un coup d'oeil à Ehpad à lyon. Ca peut vous aider. Ah, et un dernier truc (oui, je sais, je suis bavard). Méfiez-vous des avis sur internet. C'est souvent biaisé, soit par des employés mécontents, soit par des familles qui ont des intérêts à défendre. Le mieux, c'est le bouche-à-oreille, ou les recommandations de professionnels de santé que vous connaissez.
Docteur House33 a raison, le bouche-à-oreille, ça vaut de l'or ! Si votre grand-mère est encore autonome, pourquoi ne pas envisager une résidence services seniors au début ? Ça lui permettrait de garder son indépendance tout en ayant des services à portée de main (restauration, animations, etc.). Ça peut être une bonne transition avant un Ehpad si jamais ça devient nécessaire. Y'en a pas mal qui proposent des appartements adaptés, avec des barres d'appui dans la salle de bain, des chemins lumineux la nuit, des trucs comme ça. Ça peut rassurer aussi, niveau sécurité. Et puis, ça lui permettrait de se faire des copines pour jouer au Scrabble ! 😉
Merci pour ces conseils avisés, Docteur House33 et Ellen Ripley ! Toutes ces pistes sont très utiles pour orienter nos recherches. L'idée de la résidence service comme transition est intéressante, on va creuser ça.
En parlant de transition, y'a aussi les logements intergénérationnels qui se développent. Ça peut être top si votre grand-mère est ouverte à l'idée de cohabiter avec des jeunes ! Ça apporte un dynamisme et un lien social que tu trouves pas forcément en Ehpad classique. Faut juste s'assurer que les personnalités matchent bien, mais si ça prend, c'est génial pour tout le monde ! Puis souvent, c'est moins cher qu'un Ehpad, faut voir...
Logements intergénérationnels... C'est une idée à explorer, ça ! Mémé a toujours été assez ouverte d'esprit, faut voir si elle se sent d'attaque pour vivre avec des étudiants ou des jeunes actifs. Niveau budget, si c'est moins cher, ça peut être un argument massue aussi, on va pas se mentir ! Merci Ellen Ripley pour cette suggestion originale, je note et je creuse !
Voilà qui est bien dit.
Exactement Docteur House33, on a vite fait de se perdre dans les détails et d'oublier l'essentiel. Le principal, c'est que la personne se sente bien et en sécurité, quel que soit le type d'hébergement choisi. Après, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, faut juste trouver le bon compromis en fonction des besoins et des envies de chacun.
Je suis d'accord avec VitaSapiens42. Le bien-être de la personne concernée est la priorité, peu importe la solution choisie.